Cayma Hakkı ve Örnek Cayma Formu

Cayma Hakkı Süresi

Alıcı, teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma Hakkının Kullanılması

Cayma hakkını kullanmak için bu süre içinde aşağıdaki örnek cayma formunu doldurarak ya da açık bir talep beyanıyla cennetay3306@gmail.com adresine ulaşman yeterlidir.

Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca; tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (örn. isim/tarih/özel not eklenerek kişiselleştirilen) ürünlerde ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde (örn. küpe gibi takılabilir/vücutla temas eden ürünler, ambalajı açıldıysa) cayma hakkı kullanılamayabilir. Hangi ürünlerin bu istisna kapsamında olduğu ilgili ürün sayfasında ayrıca belirtilir.

İade Süreci

Cayma bildiriminin ulaşmasını takiben ürünü, faturasıyla birlikte ÇAMLICA MAH.AKDOĞAN SOKAK NERGİS APT. NO:5/5 BOYABAT /SİNOP adresine gönderebilirsin. Yürürlükteki mevzuat uyarınca iade kargo bedeli aksi açıkça belirtilmedikçe satıcı tarafından karşılanır.

Ücret İadesi

Ürün elimize ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra, ödemenin yapıldığı yöntemle (banka/kart) en geç 14 gün içinde iade gerçekleştirilir. Bankana yansıma süresi bankandan bankaya değişebilir.

Örnek Cayma Formu

(Bu formu, yalnızca sözleşmeden cayma hakkınızı kullanmak istemeniz hâlinde doldurup gönderiniz.)

Kime: CENNET AKKAN, ÇAMLICA MAH.AKDOĞAN SOKAK NERGİS APT. NO:5/5 BOYABAT /SİNOP, cennetay3306@gmail.com

Aşağıda belirtilen ürünün/ürünlerin satışına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı beyan ederim: ……………………………

Sipariş tarihi / Teslim tarihi: ……………………………

Tüketicinin adı ve soyadı: ……………………………

Tüketicinin adresi: ……………………………

Tarih ve imza (yalnızca kağıt üzerinde bildirim hâlinde): ……………………………